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近日，抚州市档案局开展“服务前移解堵点，主动出击为民生”便民服务活动，着力打造全天候、零障碍为民服务平台。

在抓好现场利用平台建设的基础上，抚州市档案局不断创新服务方式。首先是加强网站建设，使抚州市档案信息网成为档案利用服务的重要平台；积极推进预约查档+异地查档+电函查档，努力实现全天候、零障碍便民服务；优先对民生档案进行全文数字化，打通服务堵点，提升服务效能。其次是根据群众需求，主动出去，打造档案流动服务驿站。坚持不懈地开展档案服务进农村、进社区、进企业宣传活动，如何查找婚姻、房产、知青、劳动、人事等民生档案的要求直接送到利用者家门口，面对面服务百姓；深入推进企业群众办事“一次不跑”或“只跑一次”便民服务。在深入开展“服务前移解堵点，主动出击为民生”便民服务活动的同时，还向社会公开作出“档案五承诺”，即：打造“学习型档案、服务型档案、效能型档案、廉洁型档案、发展型档案”。并制定党员干部“十遵守”，即：遵守政治纪律、组织纪律、执法纪律、工作纪律、岗位纪律、群众纪律、保密纪律、生活纪律和作风纪律。