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9月25日，常州档案局召开新闻通气会，市档案局副局长张步东对近期编制的《常州市民生档案查阅指南》作了详细介绍，全市13家媒体现场参加了新闻通气会。

张步东副局长介绍《常州市民生档案查阅指南》共收录了60多种保存在各涉民单位的民生档案，主要包括各种档案形成单位、保管场所、档案内容、查阅方法、咨询电话和查阅地点等八个方面，内容既包括了常州市各级综合档案馆、专业档案馆（档案室）涉及民生的几十种馆藏档案，也包括了户籍、公证、不动产、公积金、民事诉讼、人才托管、破产关闭企业等等诸多涉民单位保管的民生档案，这些档案在常州百姓生活的方方面面每天都在发挥着巨大作用。

近年来，民生档案利用率逐年上升，民生档案在服务社会管理、为公众解决问题和维护权益等方面发挥了积极的重要作用。但民生档案分布广、形成单位多，因不同职能部门形成的档案特性不同，民生档案的保管部门、利用条件与手续要求不尽一致，由此经常会出现群众办事情、查档案“不知上哪里查档”“查一份档案跑多次”等问题。为了较好地解决这些问题，进一步提升档案公共服务能力，让群众查阅档案走对路、进对门，切实为社会公众查档提供便利。《指南》的编制能够为民生查档提供“快、全、准”的便捷途径，让市民有事就近办、最多跑一次，进一步实现档案便民、利民、为民的服务导向。